Bạn đã bao giờ thấy mình nhìn chằm chằm vào màn hình điện thoại, trượt ngón tay một cách điên cuồng, chỉ để thấy mình hoàn toàn không phản ứng?Khoảnh khắc màn hình cảm ứng bị hỏng chắc chắn là một trong những trải nghiệm khó chịu nhất của cuộc sống hiện đạiTrước khi vội vàng đến một cửa hàng sửa chữa hoặc mua một thiết bị mới, hãy xem xét các phương pháp khắc phục sự cố này trước tiên.Hướng dẫn 2025 toàn diện này cung cấp các giải pháp thực tế để làm sống lại màn hình cảm ứng không đáp ứng của bạn.
Nguyên nhân phổ biến của sự cố màn hình cảm ứng
Các trục trặc màn hình cảm ứng có thể xuất phát từ các vấn đề phần cứng và phần mềm khác nhau:
-
Thiệt hại về thể chất:Giảm hoặc va chạm có thể làm hỏng màn hình hoặc các thành phần bên trong.
-
Vấn đề phần mềm:Các lỗi hệ thống hoặc xung đột ứng dụng có thể làm gián đoạn chức năng cảm ứng.
-
Vấn đề hiệu chuẩn:Dữ liệu hiệu chuẩn bị bị mất hoặc không chính xác có thể gây ra các lần chạm không chính xác hoặc không đáp ứng.
-
Không đủ lưu trữ:Không gian lưu trữ nhỏ có thể làm chậm hiệu suất hệ thống và ảnh hưởng đến phản ứng cảm ứng.
-
Trục trặc phần cứng:Máy điều khiển màn hình cảm ứng bị hỏng có thể gây thất bại hoàn toàn.
-
Sức nóng quá mức:Sử dụng lâu dài hoặc nhiệt độ môi trường xung quanh cao có thể làm suy giảm hiệu suất cảm ứng.
11 Giải pháp đã được chứng minh cho màn hình cảm ứng không đáp ứng
1. Khởi động lại thiết bị: Giải pháp đơn giản nhất
Khởi động lại nên là bước đầu tiên của bạn đối với các vấn đề màn hình cảm ứng phi vật lý. Điều này xóa lỗi tạm thời và giải phóng tài nguyên hệ thống.
Đối với thiết bị Android:
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt hoàn toàn.
- Chờ vài giây.
- Nhấn nút bật lại để khởi động lại.
2. Loại bỏ màn hình bảo vệ hoặc trường hợp
Các lớp bảo vệ màn hình hoặc vỏ có chất lượng thấp có thể ảnh hưởng đến độ nhạy cảm khi chạm vào.
3. Xóa thiết bị của bạn cho thiệt hại nước
Nếu thiết bị bị ướt:
- Lấy tất cả các thành phần có thể tháo rời ngay lập tức.
- Làm sạch bằng rượu để loại bỏ các chất gây ô nhiễm.
- Đặt các thành phần trong một túi kín với gạo để hấp thụ độ ẩm.
- Để khô kỹ trước khi lắp ráp lại.
4. Cập nhật hệ điều hành của bạn
Cập nhật phần mềm thường bao gồm sửa lỗi có thể giải quyết các vấn đề màn hình cảm ứng:
- Chuyển sang Cài đặt > Cập nhật phần mềm.
- Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
- Bắt đầu lại thiết bị của bạn để hoàn thành quá trình.
5. Tối ưu hóa hiệu suất thiết bị
Một số thiết bị cung cấp các công cụ tối ưu hóa tích hợp.
- Đi đến Cài đặt > Bảo trì pin và thiết bị.
- Chọn "Tối ưu hóa ngay bây giờ".
6. Điều chỉnh độ nhạy cảm chạm
Đối với thiết bị Samsung:Cài đặt > Hiển thị > Nhạy cảm cảm ứng
Đối với iPhone (6S-XS):Cài đặt > Truy cập > Sờ > 3D & Sờ cảm giác
7. Tắt chức năng đặc biệt hoặc chế độ Developer
Các tính năng như TalkBack hoặc tùy chọn nhà phát triển có thể gây xung đột:
- Đối với TalkBack: Cài đặt > Truy cập > TalkBack > tắt
- Đối với tùy chọn nhà phát triển: Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn nhà phát triển > tắt
8. khởi động trong chế độ an toàn
Chế độ an toàn giúp xác định các ứng dụng có vấn đề:
- Nhấn và giữ nút nguồn để khởi động lại.
- Khi biểu tượng xuất hiện, hãy giữ nút giảm âm lượng.
- Thả khi "Safe Mode" xuất hiện.
9. Lập lại nhà máy
Điều này sẽ đưa thiết bị của bạn trở lại cài đặt ban đầu, xóa tất cả dữ liệu.
10. Kiểm tra màn hình cảm ứng của bạn
Sử dụng mã chẩn đoán để xác định các vùng chết (tùy thuộc vào nhà sản xuất):
- Samsung: *#7353#
- Sony: *#*#7378423#*#*
- HTC: *#*#3424#*#*
- Motorola: *#0*#
11. Giải pháp truy cập từ xa
Khi các vấn đề màn hình cảm ứng ngăn chặn việc sử dụng bình thường, các công cụ truy cập từ xa có thể giúp quản lý thiết bị của bạn không dây từ máy tính khác.
Các phương pháp này giải quyết các vấn đề màn hình cảm ứng phổ biến nhất. Nếu các vấn đề vẫn tồn tại sau khi thử các giải pháp này, sửa chữa chuyên nghiệp có thể cần thiết.